אנשי המקצוע מגיעים אלייך מיד 24 שעות ביממה
שלחו מסרון (SMS) ל2144

אמנת שירות


מערכת ספץ 2144- דירוג הציבור, מקבוצת ג'יפייג', מרכזת בין שורותיה בעלי מקצוע המובילים בתחומם על פי דירוג הלקוחות
נבחרת בעלי המקצוע ונותני השירות המובילים, עומדת לשירותך ומחוייבת עפ"י אמנת שרות,להעניק שירות מקצועי, איכותי והגון.
נותני השירות נמדדים כל העת: באיכות השירות, במהירות התגובה ובמידת שביעות הרצון מהשירות וכלים נוספים ועפ"י אמות מידה אלו נקבע דירוגם בעת קריאת השירות.

אמנת השירות לבעלי המקצוע:

• לעמוד בכל ההתחייבויות כפי שהתחייבו כלפי הלקוח.
• לעמוד בלוח זמנים שנקבע לביצוע העבודה.
• לשמור על נימוס וכבוד כלפי הלקוח.
• להשתמש בחומרים איכותיים ובחלפים מתאימים ולידע את הלקוח בעלותם.
• לתת אחריות על התיקון לתקופה המקובלת בנושא זה.
• לגבות מחיר הוגן בהתאם למקובל בתחום זה.
• לעדכן את הלקוח/ה לפני ביצוע העבודה במחיר ובכל פרט מהותי.
• לקבל את הסכמת הלקוח/ה לכל שינוי מהמוסכם איתו.
• להשאיר סביבה עבודה נקייה בגמר העבודה.

אמנת שירות
4.2 (83.64%) 11 votes